Fortrydelsesret

Vejledning om fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor aftalen blev indgået.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (Alessandro Napolitano, Vogelsanger Str. 39c
58135 Hagen
Deutschland, e-mail: support@storyvelle.com, telefon: –) meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan anvende nedenstående standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen skal du blot sende din meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet; du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Hvis du har anmodet om, at levering af tjenesteydelserne skal begynde i fortrydelsesperioden, skal du betale os et beløb, der står i forhold til, hvad der er blevet leveret, indtil du har meddelt os, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, sammenholdt med aftalens samlede ydelser.

Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke for trykte bøger, fordi de fremstilles efter dine specifikationer og har fået et tydeligt personligt præg (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3). Når du bestiller den trykte bog, bortfalder fortrydelsesretten derfor for selve bogen.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.)

• Til: Alessandro Napolitano, Vogelsanger Str. 39c

58135 Hagen
Deutschland, e-mail: support@storyvelle.com

• Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores aftale om levering af følgende tjenesteydelse: ____________
• Bestilt den: ____________
• Forbrugerens/forbrugernes navn: ____________
• Forbrugerens/forbrugernes adresse: ____________
• Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ____________
• Dato: ____________