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Diritto di recesso

Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci (Alessandro Napolitano, Vogelsanger Str. 39c
58135 Hagen
Deutschland, e-mail: support@storyvelle.com, telefono: –) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Se ci ha chiesto di iniziare la prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ci ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica ai libri stampati, poiché sono confezionati secondo le Sue indicazioni e chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del consumo). L’ordine del libro stampato fa quindi venir meno il diritto di recesso per il libro stesso.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

  • Destinatario: Alessandro Napolitano, Vogelsanger Str. 39c

58135 Hagen
Deutschland, e-mail: support@storyvelle.com

  • Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la prestazione del seguente servizio: ____________
  • Ordinato il: ____________
  • Nome del/dei consumatore(i): ____________
  • Indirizzo del/dei consumatore(i): ____________
  • Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____________
  • Data: ____________

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026